Covid-19

Todos Juntos

Entendemos el estrés de la planificación de viajes a medida que continúa surgiendo nueva información sobre el coronavirus. Junto con otros en todo el país, estamos trabajando arduamente para mantenernos informados sobre su impacto a medida que hay nueva información disponible y nuestra sincera simpatía se dirige a todos los que han sido afectados por esta enfermedad.

Actualmente no tenemos cancelaciones ni restricciones de viaje debido al coronavirus. Sin embargo, entendemos que puede tener inquietudes sobre el viaje y nos gustaría aliviar sus preocupaciones a no cobrar tarifas de cambio si desea posponer sus planes de viaje debido a inquietudes relacionadas con el coronavirus. Se le permite cambiar su fecha de viaje 24 horas antes de su salida o dejar su boleto abierto durante 6 meses hasta que esté listo para viajar.

Si desea posponer su viaje a una fecha posterior, contáctenos al 1-323-587-5233 y nuestro amable supervisor de atención al cliente estará listo para ayudarlo.

Sugerimos que, si se siente enfermo o presenta síntomas similares a los de la gripe, evite viajar para garantizar la seguridad de los demás. Puede ser elegible para un reembolso.

Medidas De Seguridad

La seguridad es nuestra prioridad número 1, por esa razón estamos llevando nuestro proceso de limpieza al siguiente nivel. Para garantizar su seguridad y la seguridad de nuestro personal, hemos mejorado los procedimientos de saneamiento en nuestros autobuses y en nuestras terminales privadas. Sugerimos que todos se laven las manos con frecuencia y para mayor tranquilidad, lleve desinfectante de manos y toallitas desinfectantes para usar en su asiento.

Mascarillas

Se REQUIERE* el uso de mascarillas en todas nuestras terminales y dentro de nuestros autobuses. Si no tiene una masacarilla, están disponibles para su compra en nuestras terminales y dentro de nuestros autobuses.

Nuestros Autobuses

Siempre ha sido nuestra política limpiar a fondo nuestros autobuses después de cada viaje, estamos mejorando los esfuerzos de limpieza en nuestras áreas de uso más frecuente, como el riel del autobus, manijas de las puertas, compartimientos superiores y baños.

Nota: Cada autobús estará equipado con jabón de manos, Lysol y toallas de papel. No dude en preguntarle a su conductor por cualquiera de estos artículos.

Nuestros Terminales

Estamos adoptando un enfoque de equipo en nuestras terminales y ahora tenemos personal que limpia más áreas, ¡con mayor frecuencia!

Visite el sitio web de los CDC para obtener más información sobre este nuevo virus y alertas.

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html